Organizações com várias áreas
Cada departamento vê apenas uma parte da operação.
Relacionar registos entre áreas e perceber onde o trabalho depende de outra equipa.
KORIA / KORIA LABS
O seu processo. Um KORIA à medida.
A base KORIA adaptada ao seu processo. Combina dados, vistas de trabalho, regras e agentes para acompanhar o percurso da informação até à ação.
Os números ganham contexto para decidir.
- 01Dados
- 02Análise
- 03Ações
- 04Entregáveis
PARA QUEM · QUE DORES RESOLVE
Onde pode fazer diferença.
Equipas com processos próprios
Folhas e ferramentas genéricas não acompanham as regras do negócio.
Vistas, campos e percursos desenhados a partir do processo real.
Direção e responsáveis de operação
Rotinas manuais, exceções dispersas e pouca visibilidade do acompanhamento.
Definir regras, responsabilidades e pontos de validação num contexto comum.
O ECRÃ, NA PRÁTICA
A organização inteira, no mesmo contexto.
O centro de operação liga Marketing, Comercial, Finanças, Operações, Projetos e Pessoas ao KORIA. O mapa permite explorar cada área, com os seus registos e especialistas.
- Seis áreas da operação
- KORIA e especialistas
- Da visão global ao detalhe
O QUE ESTÁ NA BASE
Funcionalidades core.
| Funcionalidade | O que permite | Dor que ajuda a resolver |
|---|---|---|
| Processo à medida | Definir etapas, objetos de trabalho e critérios próprios do negócio. | Adaptar a equipa às limitações de ferramentas genéricas. |
| Dados entre áreas | Relacionar registos e dependências com um modelo de dados acordado. | Conferências manuais entre departamentos e sistemas. |
| Integrações específicas | Configurar fontes e operações permitidas nos sistemas envolvidos. | Copiar informação entre ferramentas para manter o processo em andamento. |
| Vistas e análise operacional | Mostrar indicadores, filas e prioridades relevantes para cada função. | Não saber onde atuar nem de onde vem um sinal. |
| KORIA e agentes especializados | Interpretar o contexto do processo e preparar análises, ações e documentos. | IA genérica que desconhece as regras e o trabalho da organização. |
| Regras e validação | Delimitar ações autorizadas e encaminhar exceções para a equipa. | Automatizar sem distinguir rotina, aprovação e exceção. |
| Entregáveis do processo | Configurar sínteses, mapas e documentos com a informação necessária à operação. | Preparar manualmente o mesmo ponto de situação em cada ciclo. |
Processo à medida
Definir etapas, objetos de trabalho e critérios próprios do negócio.
Dor que ajuda a resolver
Adaptar a equipa às limitações de ferramentas genéricas.
Dados entre áreas
Relacionar registos e dependências com um modelo de dados acordado.
Dor que ajuda a resolver
Conferências manuais entre departamentos e sistemas.
Integrações específicas
Configurar fontes e operações permitidas nos sistemas envolvidos.
Dor que ajuda a resolver
Copiar informação entre ferramentas para manter o processo em andamento.
Vistas e análise operacional
Mostrar indicadores, filas e prioridades relevantes para cada função.
Dor que ajuda a resolver
Não saber onde atuar nem de onde vem um sinal.
KORIA e agentes especializados
Interpretar o contexto do processo e preparar análises, ações e documentos.
Dor que ajuda a resolver
IA genérica que desconhece as regras e o trabalho da organização.
Regras e validação
Delimitar ações autorizadas e encaminhar exceções para a equipa.
Dor que ajuda a resolver
Automatizar sem distinguir rotina, aprovação e exceção.
Entregáveis do processo
Configurar sínteses, mapas e documentos com a informação necessária à operação.
Dor que ajuda a resolver
Preparar manualmente o mesmo ponto de situação em cada ciclo.
Cada Lab tem um âmbito de implementação. Integrações, escritas e autonomia dependem das permissões e regras acordadas.
O que precisa de resolver na sua organização?
Fale com a nossa equipa sobre o contexto, as fontes e o primeiro passo.
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